採用動画は、歯科医院にも必要？
そう感じている院長先生も多いのではないでしょうか。
一方で「なかなか応募が来ない…」「来てもすぐ辞めてしまう…」そんな採用の悩みを抱える医院は少なくありません。じつはその原因、“伝え方の不足”かもしれません。
そこで、今回の記事では、
この記事で分かること
- 歯科医院の採用活動における動画の効果
- 成功事例から学ぶ“心に届く動画”の工夫
- 費用や制作のハードルを下げる方法
など、「歯科医院×採用動画」の活用術をわかりやすくご紹介します。
「今の採用に限界を感じている」「動画は気になるけど、何から始めれば…」という先生にも、具体的なヒントが見つかる内容です。
執筆者プロフィール
この記事は、医療機関専門の動画制作情報サイト「メディカル動画ラボ」編集長が執筆しています。動画制作会社「ワイラボ」代表として、看護師採用動画をはじめとする医療機関向け映像制作を多数手がけており、その豊富な実績と現場経験をもとに、実践的な情報をお届けしています。
１. 歯科業界の人手不足、深刻化していませんか？
今や「人材を確保できるかどうか」が、歯科医院の将来を左右する時代になりました。
特に衛生士や助手などのサポートスタッフの採用が難しく、求人を出しても応募がゼロ、という医院も少なくありません。
この章では、採用活動における動画活用の可能性と、実際に成果につながった成功事例をもとに、どのような取り組みが効果的だったのかをご紹介します。
① 歯科医院の採用動画｜衛生士・助手の採用難が続く背景
しかし、採用が難しいのは、医院のせいではありません。
全国的に見ても、歯科衛生士の数が足りていません。そして理由は明確。それは、離職率が高く、復職率が低いからです。加えて、求人倍率も年々上昇し、採用市場は完全な売り手市場。特に都市部では、優秀な人材はすぐに他院に決まってしまいます。
とはいえ、「ウチの医院に魅力がないのかも」と自信を失う必要はありません。実際、多くの医院が同じような悩みを抱えています。そこで重要になるのが、「どれだけ他院と違いを見せられるか？」という視点です。給料や休みといった条件で差別化するのは限界があります。それよりも、医院の“空気感”や“人間関係”といった職場の雰囲気をどう伝えるかがカギになります。
スタッフ紹介ページや募集要項を一生懸命作っても、求職者に読まれていないケースもあります。だからこそ、動画という手段が注目されているのです。
② 歯科医院の採用動画｜求人サイトだけでは伝えきれない「職場の雰囲気」
多くの医院が「スタッフが仲良し」「アットホームな職場です」と書いています。
しかし、これだけでは本当かどうか？わかりませんよね？なぜなら文字だけでは、実際の雰囲気は想像できないから、です。たとえば、どんなスタッフが働いていて、どんな声のトーンで会話しているのか？
忙しい時間帯の様子や、お昼休みの雰囲気など、「文字では伝わらないリアル」が求職者には大切です。
動画には、編集や演出の力もあります。
が、それ以上に“映っているもの”、リアルな日常こそ、最大のコンテンツです。
③ 歯科医院の採用動画｜応募者が本当に見ているのは「人の顔」や「空気感」
応募者は何を見て、応募するかを決めているのか？
答えはとてもシンプルです。
それは「院長やスタッフの表情」です。人間は、たった0.5秒で第一印象を決めると言われています。だからこそ、ホームページの写真や、動画の“最初の数秒”に誰が出ているか、どんな声で話しているか、どんな笑顔かが勝負になります。
下の表をご覧ください。
| 求職者が応募を決める判断材料 | 影響度（アンケート調査） |
|---|---|
| 働いているスタッフの雰囲気 | 72% |
| 院長の人柄が伝わるかどうか | 65% |
| 動画などでリアルな様子が見られるか | 59% |
| 給与・条件 | 48% |
| 通勤のしやすさ | 42% |
このように、給与よりも「人」が見えるかどうかの方が、応募の意思決定に与える影響が大きいのです。
裏を返せば、「いい人材を逃している医院」は、動画の一歩がないだけかもしれません。動画に抵抗がある方も多いと思いますが、ナレーションやナチュラルな雰囲気を大切にすれば、決して派手なものにする必要はありません。
大事なのは、丁寧に“人”を伝えること。それだけです。
２. 歯科医院の採用動画｜成功事例①：スタッフのインタビュー
「スタッフの声」は、今や求人には欠かせない要素です。
でも、それを文章で伝えるだけでは、信頼感はなかなか生まれません。求職者は、スタッフがどんな表情で、どんな声で話すのかを見ています。だからこそ、スタッフのインタビュー動画が強い武器になります。
この章ではその背景と効果、ポイントを見ていきます。
① シナリオ不要の自然なインタビュー動画
求人サイトでは「やりがいのある職場です」といった言葉が並びます。
しかし、それだけでは信頼されません。応募者は、実際のスタッフが本当にそう思っているかを確認したいのです。そんなときこそ、自然なインタビュー動画が有効です。台本は不要です。質問はシンプルで構いません。「入職のきっかけ」「職場の雰囲気」「楽しい瞬間」など、ありのままを話してもらうだけで十分です。
実際、ある歯科医院では、2名のスタッフにインタビューを行い、そのまま編集せずに約2分の動画として掲載しました。すると、動画を見て応募してきた人の数が、前年と比べて約3倍に増えました。応募者からは「スタッフの人柄が伝わって安心した」「動画を見て応募を決めた」という声が多く寄せられました。
言葉では伝えきれない“空気感”を動画が補ってくれるのです。撮影に緊張する方もいると思いますが、それこそがリアルであり、信頼を得るポイントになります。整った演出よりも、自然な笑顔のほうが好感を持たれるという事例は、決して少なくありません。
② 新人スタッフにとって安心材料に
求職者、とくに20〜30代の若い層にとって、「自分が馴染めそうかどうか」は非常に重要です。
いくら待遇が良くても、職場の雰囲気が不安なら応募にはつながりません。実際に働いているスタッフが登場し、自分の言葉で語ることで、応募者は「自分もここで働けるかも」と安心します。
インタビュー動画を見て応募したスタッフに話を聞くと、多くが「話し方や雰囲気が自然で、無理せず働けそうだと思った」と答えています。つまり、動画が“見学”の代わりになっているのです。文章や写真では想像するしかない「人の温度」が、動画にはあります。
とくに未経験者やブランクのある方にとっては、「話しやすそうな先輩がいる」「みんなリラックスしている」などの印象が応募への後押しになります。面接での緊張も和らぎ、入職後のミスマッチも減ります。つまり、採用の成功率と定着率の両方を高める手段になるのです。
③ 作る手間は最小限、リアルさは最大限
「動画は手間がかかる」と思われがちですが、実はそうでもありません。
必要なのはカメラ1台と静かな撮影場所だけです。インタビューなら、撮影時間は1人あたり15〜20分。編集も、最低限のカットと明るさ調整程度で問題ありません。むしろ、凝った編集は“宣伝感”が強くなり、かえって信頼感を下げてしまうこともあります。
費用も、外注すれば数万円程度から対応できます。自社で撮るなら、スマホでも十分です。大切なのは“見せ方”ではなく、“伝わること”です。リハーサルも不要です。話す内容が自然であるほど、共感されやすくなります。
実際にワイラボで支援した医院では、インタビュー動画を1本作っただけで応募が増え、その後も「動画を見て応募しました」という声が継続して届いています。1度作れば長く使えますし、ホームページだけでなくSNSやYouTubeにも流用できます。
つまり、少ない手間とコストで、大きな信頼を得られるのが“素のインタビュー動画”なのです。
３. 歯科医院の採用動画｜成功事例②：診療風景「仕事の流れ」を伝える
応募者が気になるのは、「この医院で自分はどんなふうに働くのか？」ということです。
いくら理念や待遇を丁寧に説明しても、実際の現場が見えなければ不安は拭えません。そこで効果的なのが、診療風景を撮影したシンプルな動画です。
この章では、診療風景を動画にした歯科医院の事例をもとに、動画づくりのポイントをお伝えします。
① ただ“診療風景を流すだけ”で伝わる安心感
ある歯科医院では、特別な演出を一切せず、日常の診療風景を動画にしました。
受付、ユニットでの対応、片付け、昼休みの雑談など、約90秒の映像です。そこにBGMと簡単なテロップを加え、ホームページとYouTubeに掲載しました。すると、応募者から「働くイメージがつかめて安心した」「動画の雰囲気がすごくよかった」といった声が寄せられました。
面白いのは、この医院では事前に職場見学を希望する人が多かったのが、この動画を公開してからは「見学せずそのまま応募する」ケースが増えた点です。つまり、動画が“職場見学の代わり”になったというわけです。
働く姿が映っていることで、言葉では伝えられない「忙しさ」「人の動き」「コミュニケーションの様子」などが伝わります。それによって「ついていけそうかどうか」を判断でき、応募の不安を減らす効果が出ています。
② 音声なし＋BGMで気軽に見てもらえる動画に
採用動画というと、「誰かが話すもの」というイメージがあります。
が、音声なしでも十分効果は出ます。実際に、前述の歯科医院の動画はすべて無音素材で構成されています。スマホでも気軽に再生できるよう、BGMとテロップだけで完結するスタイルが好まれます。
この形式だと、テロップで補足ができるため、説明内容も自在に調整できます。「1日の流れ」「スタッフの雰囲気」「患者との接し方」など、観るだけでわかる構成は、時間のない求職者にも届きやすいです。
また、音声収録がない分、撮影のハードルも下がります。ナレーションやインタビューのような台本も不要です。働いているスタッフを撮影するだけなので、協力も得やすく、編集のコストも抑えられます。
動画の冒頭には、スタッフの笑顔や丁寧な接遇などを入れると、安心感がさらに高まります。わざとらしい演技ではなく、日常の延長であることがポイントです。
③ 応募前に“仕事を疑似体験”してもらえる
動画の最大のメリットは、「働く前に働いている姿を想像できる」ことです。
写真や文章では得られない、疑似体験の要素があります。とくに診療風景を映すことで、1日の仕事の流れや職場の空気を具体的に伝えられます。
たとえば、ある医院の動画では、午前の診療、カルテの整理、お昼休み、午後の患者対応、最後の片付けまでをテンポよく見せています。これにより、1日のリズムがわかり、「想像と現実のギャップ」が減ります。
その結果、応募のハードルが下がるだけでなく、入職後のミスマッチも減ります。実際、動画公開後に採用されたスタッフから「事前に見た通りで働きやすい」と言われたケースも多くありました。
下記に、動画導入の前後での違いをまとめた表を示します。
| 導入前（文章＋写真のみ） | 導入後（動画あり） |
|---|---|
| 応募数：月2〜3件 | 応募数：月6〜8件 |
| 見学希望：多数 | 見学なしで応募：増加 |
| 応募者の質問が多い | 面接前に「動画でわかりました」多数 |
| 入職後の離職：2ヶ月以内に1件 | 離職なし（半年間） |
このように、診療風景を動画で見せることは、応募者にとっても医院にとっても、非常にメリットのある手段です。
難しい機材や編集技術は必要ありません。日常を見せることで、信頼と共感を得る。それがこの動画の本質です。
４. 歯科医院の採用動画｜成功事例③：「院長の人柄」を伝える
応募を検討している求職者にとって、最も気になるのが「どんな院長なのか？」という点です。
いくら待遇が良くても、トップとの相性に不安を感じたら、応募の意欲は一気に下がります。そのため、院長自らが動画に登場して一言でも語ることには大きな意味があります。
この章では、実際に院長コメントを導入して成果を上げた事例をお伝えします。
① 「院長の顔が見えるだけで安心する」という心理
人は、顔を見ただけで無意識に印象を形成します。
これは「初頭効果」と呼ばれる心理効果です。
動画の冒頭で院長が出てくるだけで、求職者は「どんな人なのか」を想像しやすくなり、不安が和らぎます。
実際、ある歯科医院では、院長が30秒だけ自己紹介と理念を話す動画を採用ページの冒頭に設置しました。それ以外はスタッフのインタビューと診療風景だけです。すると、動画を見て応募した人の多くが「最初に院長の顔を見て安心した」「話し方で雰囲気が伝わった」とコメントしています。
言い換えれば、「動画で初めて会う」ことで、面接前から信頼関係の“種”がまかれている状態になります。その結果、面接時の緊張もほぐれ、スムーズな会話につながります。
「顔出しはちょっと恥ずかしい」と感じる方も多いと思います。でも、無理にかしこまった挨拶をする必要はありません。むしろ、普段の診療の延長のような話し方の方が、共感を得やすいのです。
② カメラに向かって30秒話すだけでも十分効果がある
院長が登場する動画といっても、長いスピーチや完璧な台詞は必要ありません。
言いたいことを一つに絞り、短く伝えるだけで十分です。たとえば、「一緒に患者さんに優しい医院を作っていきたい」「困ったことは何でも相談してほしい」などの一言だけで、印象はまったく変わります。
この形式のメリットは、撮影時間が短く済むことと、再撮影が簡単なことです。最初は何度か撮り直すことになっても、慣れれば5分で終わります。スマホでも撮影できますし、編集も不要です。
実際に、ワイラボでサポートしたクリニックでは、「院長が笑顔で話す姿が親しみやすかった」「無理に良く見せようとせず、安心した」という声が多数届きました。つまり、誠実さや素直さは、映像を通じてしっかり伝わるのです。
こうした“顔が見える”医院は、求人でも患者数でも強いです。人は、人で選びます。だからこそ、30秒のメッセージが、数十万円分の求人広告より効果を出すこともあるのです。
③ ナレーションでもOK。大事なのは「温度感」
「どうしても顔出しは避けたい」という場合もあるでしょう。
その場合は、ナレーションや音声メッセージでも構いません。院長の声には、その人ならではの「温度感」が宿ります。たとえば、診療中に使っているトーンで話すだけでも、相手には伝わるものがあります。
過去に制作したある動画では、冒頭は医院の外観や受付の映像でスタートし、そこに院長の音声だけを重ねました。「こんにちは、○○歯科の院長の○○です」と始まり、「私たちは患者さんにもスタッフにも、安心してもらえる医院を目指しています」と結びました。
この動画を見た応募者からは、「声が柔らかくて印象が良かった」「映像と音声が合っていて分かりやすかった」という感想が寄せられました。
ナレーションであれば、読み直しもできますし、声に自信がなければプロナレーターの起用も可能です。どの方法を選ぶかは自由ですが、「誰がこの医院を率いているのか」を伝えることは、採用活動において非常に大きな意味を持ちます。
５. 歯科医院の採用活動で『選ばれる医院』になる
「採用に動画って本当に効果あるの？」と思うかもしれません。
しかし実際、動画をうまく活用している医院ほど、良い人材が集まり、定着率も高い傾向があります。もちろん、広告費を増やしたからでも、高待遇にしたからでもありません。
違いは、“伝え方”にあります。動画は、その鍵を握るツールです。
① 採用競争で勝つのは「伝え方が上手い医院」
いまや求人市場では、条件よりも「伝え方」の巧さが差を生みます。
給与や待遇だけで人は集まりません。なぜなら、多くの医院が似た条件を提示しているからです。そのなかで求職者の目に留まるのは、「雰囲気が伝わる」「安心感がある」と感じられる医院です。つまり、伝え方が上手い＝動画などで“人の顔”が見える医院が、選ばれやすいということです。
実際、「とにかく人柄で選びたい」という声は、衛生士・助手の応募者から非常に多く聞かれます。そこで動画を活用すれば、写真では伝えきれない“空気感”を伝えることができます。笑顔、声のトーン、スタッフ同士のやりとり。これらすべてが「ここなら大丈夫そう」と感じさせる材料になります。
伝え方ひとつで、同じ医院でも“採用力”に大きな差が出ます。良い人材を逃さないためにも、「伝える力」を磨くべきタイミングです。
② スマホやSNSで“動画前提”の時代へ
スマホで求人を探す時代、動画は最初に見られる“顔”になっています。
応募者の多くは、スマホから医院の情報をチェックし、SNSやYouTubeで動画があるかも自然と確認します。いまやテキスト中心の採用活動は、“情報不足”として敬遠されることすらあります。
特に若い世代は、動画によって「雰囲気」や「働くイメージ」を掴む傾向が強いです。つまり、動画があること自体が「今どきの医院」である証明になります。逆に動画がないと、「情報発信に関心が薄い＝スタッフ教育も遅れていそう」と、マイナスの印象を与えることさえあります。
これからの採用活動は、“動画前提”で考える必要があります。スマホで気軽に視聴できる動画こそ、医院と応募者の“最初の接点”になる時代です。
③ スマホでもOK。でも伝えたいことが届いているか？
動画を使った採用活動、ハードルが高いと感じるかもしれません。
でも実は、スマホ撮影でも十分に効果的な素材が作れます。大事なのは「完成度」よりも、「伝えたいことが届いているかどうか」です。現場の空気感、スタッフの人柄、それらが映っていれば十分です。
もし、「うちでも動画を取り入れてみたいけど、何から始めれば…」と悩んでいる場合は、お気軽にご相談ください。ご予算や目的に合わせた動画提案を、無料でおこなっています。１分の動画から、シリーズ展開まで、さまざまな形に対応できます。
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６. 歯科医院の採用は“動画”で変わる｜まとめ
採用に動画を取り入れるだけで、“伝わる力”が大きく変わります。
医院の雰囲気、院長の想い、スタッフの笑顔…。写真や文章だけでは伝わりにくい魅力を、動画ならダイレクトに届けられます。
いまやスマホで気軽に視聴される時代。応募者は動画から「働くイメージ」を得て、「ここなら大丈夫」と判断します。
つまり、
動画がある＝安心感・信頼感を生む“第一印象”
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